2024 年 9 月 25 日

SIS客户故事

从Mimecast到Cryoserver：一个最近的转换者的经验。

SIS（体育信息服务）是全球零售和在线运营商24/7博彩服务的领先供应商。他们提供高质量的直播和虚拟内容，从赛马和灰狗的转播到其他体育数据的传送。

SIS的电子邮件存档问题

2020年之前，该公司使用Mimecast进行邮件归档。后来，SIS决定转用Microsoft 365（"Office 365"）作为他们的电子邮件平台。就在那时，他们遇到了几个障碍。SIS的IT经理Jean Pierre Erasmus告诉我们，从Mimecast导出公司的数据是一个漫长而昂贵的过程。当他们知道SIS要离开时，他发现Mimecast并没有什么帮助。

"我们花了两到三个月的时间才从他们那里拿到数据。"他说。而且费用也很"昂贵"。

冷冻服务器的两个挑战

SIS有近10年的旧电子邮件需要导出，而试图将它们转移到Microsoft 365中被证明是一场噩梦。负责这项工作的顾问试图在Microsoft 365中为旧邮件创建一个额外的档案库。这个单独的存储库将是SIS的"静态"档案库，为合规性和需要电子取证的法庭案件而保存。

同时，SIS还面临另一个挑战。该公司的一个部门已经成为一个独立的实体，被另一家公司NEP集团接管。你猜怎么着？是的，NEP想要带走所有与它所收购的业务相关的电子邮件数据。所以SIS必须想办法把收集的遗留数据一分为二，以便保留他们的数据，其余的数据交给NEP。

四个月后，SIS的顾问未能在微软365中创建一个静态档案。听闻Jean Pierre的苦恼，一位同事建议他与Cryoserver交谈，他也照做了。

"Cryoserver的出色演示给了我们信心，"Jean Pierre说。他喜欢我们的解决方案所提供的透明度和审计跟踪。"你可以随时看到每个人都在做什么"。

Cryoserver成功了，而其他人却没有成功。

我们邀请他参加了一次董事会，向他展示了我们要做的事情。两周后，我们完成了这项工作。我们将10年的电子邮件分开，并通过FTP将NEP的份额迁移到Jean Pierre处。现在，SIS 在 Cryoserver 中有了他们的静态档案，用户可以通过 Outlook 访问，而 NEP 则有了属于他们的邮件。

Cryoserver向SIS收取年费，用于管理他们的旧数据，他们有一个用户界面，允许他们进行电子发现，并在几秒钟内找到他们需要的信息。

搬到快播？"非常容易"

我们问Jean Pierre如何看待从Mimecast到我们的转变。

"非常直接，"他说。"从管理的角度来看，它已经非常简单--不言而喻。"

"Cryoserver的支持一直非常好。一个简单的过程。没有技巧，没有隐藏的议程。"他补充说，关于我们没有让他惊讶于他不知道的新费用。"在财务上，[使用]Cryoserver是可行的。"

快速搜索

至于我们的解决方案，他说："邮件的发现比Mimecast快很多。Cryoserver比Mimecast更容易。导出速度快了很多。使用Mimecast时，你必须等待相当长的时间，不仅是为了导出，而且是为了查找。"此外，Jean Pierre还对Cryoserver保持文件夹结构表示赞赏。"Mimecast不保留文件夹结构。如果用户在文件夹里有东西--收据等，[Mimecast]就会把它折叠起来。"现在，用户更容易找到他们要找的东西。