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为什么一家会计公司从Mail Store转移到我们这里来进行电子邮件归档?
Chandresh Varsani 是我们 Cryoserver 团队的长期客户和朋友。他一直在使用我们的电子邮件归档解决方案,现在又开始使用。
我们第一次见到他时,他是一家英国股票经纪公司的网络管理员。该公司使用快保服务器已经超过10年了。当Chandresh加入公司时,我们正在保护他们600万封电子邮件的档案,同时让用户能够通过Outlook轻松、快速地访问这些邮件。该公司一直与我们合作,因为,用他的话说,"Cryoserver是可靠的、强大的、强大的。"Cryoserver是可靠的,强大的,从未错过任何一封邮件。"
但在2013年,在一家更大的股票经纪人接管了他的雇主后,新合并的公司选择迁移到另一家电子邮件归档提供商。 虽然很不舍得与Chandresh分手,但我们还是帮助他轻松完成了迁移。
几年后,他在一家总部位于伦敦的会计师事务所担任顾问。该公司拥有Mail Store内部存档系统,但他和客户一致认为有必要采用基于云的解决方案,为公司的跨国办事处网络存储电子邮件。这将使企业符合GDPR等法规的要求。问题是,选择哪种解决方案?
合规的电子邮件存档
Chandresh在以前的工作中曾与Mimecast合作过,但他们的服务对会计师事务所来说过于昂贵。幸运的是,他也对Cryoserver印象深刻。他知道这是一个可靠的解决方案,正如我们的公司名称--法证与合规系统所承诺的那样。此外,他的会计师客户也能看到Cryoserver在财务上的意义。因此,在2020年初,我们成为了他们的电子邮件存档供应商。
价格便宜得多
Chandresh说:"我选择Cryoserver主要是因为价位--比Mimecast便宜很多。"
我们问他是如何发现自己迁移到Cryoserver的。
"这很容易。Robin[Cryoserver的医学博士]向我们介绍了支持团队。他们非常乐于助人,知识渊博。同一个团队已经在那里工作了很长时间;我知道他们中一些人的名字。他们让我们很容易上手这个系统"。
当我们摄取会计师10年的数据时,该公司推出了一项新的电子邮件保留政策,根据该政策,他们将只保留电子邮件6年。所以我们对积压的数据进行了处理,对需要保留的数据进行了分类,然后清除了其余的数据。
我们询问了Chandresh公司员工对Cryoserver的使用情况。
使用方便快捷
在他早先的股票经纪人雇主和现在客户的会计师事务所,他都发现了同样的事情:"只要员工学会了如何使用[Cryoserver],就没有人需要寻求帮助--使用起来非常简单。"
他认为,我们的界面是有帮助的,"这是Cryoserver最好的功能之一。它直观而简单。它不需要太多的解释。它不需要大量的学习曲线来使用。它的速度很快。"
他和会计人员也喜欢我们的搜索工具的速度、颗粒度和灵活性。
"它的允许范围很细。它可以找到相似的词,所以它可以发现错别字,它可以寻找发音相同的词"。
"我们的IT团队会到处与员工交谈,询问他们在使用所有不同软件时是否有任何困难。其他软件也有问题,但Cryoserver从来没有问题"。
"它的支持团队很出色"
"[Cryoserver]的团队反应非常迅速。结构严谨,知识渊博。非常专业。它的支持是以英国为基地的,这是一个积极的因素。在我使用过的公司中,Cryoserver从未让我们失望过。