Intapeople客户故事

从PST到适当的归档：为什么一家招聘公司选择了我们？

Rob Samuel需要一种彻底和安全的方式来归档他雇主的电子邮件。在过去的几年里，位于卡迪夫的一家招聘公司的IT经理一直在用基于EVault的产品备份Exchange 2013，并将邮件存储在本地PST上。他知道PST文件很容易损坏，而且难以搜索，因此不好归档。
 

除此之外，他还了解到，备份解决方案（如Datto）并不能阻止用户在备份窗口之间删除邮件，这意味着有些邮件根本不会被备份。

电子邮件存档与备份

罗布说："我们想要腰带和支架--每一条信息都被捕获并记录下来。"如果出现任何纠纷或任何问题，管理层需要参考旧的电子邮件，他不希望有任何"消息擅离职守或被删除的风险"。
 

即使当公司从现场的Exchange迁移到Office 365时，他也能看出该平台的归档功能仍然不够用。虽然Office 365有很多优点，但它并不符合GDPR等法规。此外，它并不能阻止用户修改邮件，微软也不会为他的雇主的数据承担责任。他决定，他需要的是一个所有电子邮件的中央存储库：一个独立的、基于云的、完全合规的归档解决方案。
 

此外，由于他偶尔会被要求搜索旧邮件中的客户数据或某位候选人的信息，他希望有一个能够快速找到相关数据的解决方案。

选择Cryoserver而不是Barracuda

Rob的服务器备份/DR解决方案提供商推荐了Cryoserver。除了我们之外，Rob还考察了Barracuda*和其他一两家供应商。那么，为什么他和他的雇主选择了我们的解决方案？

"Cryoserver在功能、易用性和成本之间取得了最佳平衡。Cryoserver的人知识渊博，乐于助人。其他公司试图让我们将电子邮件安全过滤功能转移到他们那里[以及我们的存档]，并向他们索取许可证"。

因此，在 2017 年，这家招聘公司选择了我们来归档其电子邮件。

"迁移到 Cryoserver 的过程非常顺利，"Rob 说。"我们采用了分阶段的方法，首先将所有邮件箱从我们的现场 Exchange 输入 Cryoserver，[以确保所有内容都已备份并记录日志]。在 Cryoserver 工作人员的指导下，我自己完成了这项工作。当时，我还没有对 Exchange 进行过太多的配置[或处理过]传输规则或日志，但它的设置和管理都非常简单。
 

加强微软365
 

他说他不会改变 Cryoserver 的任何功能。"它很可靠。它与Microsoft 365结合得很好。它允许你进行最基本或最先进的搜索"。
 

罗布进行了大部分的搜索，"在某些情况下可以追溯到三年、五年、甚至十年前"，他发现Cryoserver"非常快速和有效"。他喜欢这样的事实，即所有的东西都是经过全面审计的。"我可以回顾过去，看看以前进行过哪些搜索。这一切都在那里。在做导出时，必须要翻阅成堆的数据，速度非常快。"

有用的支持

到目前为止，Rob已经向我们寻求帮助，进行了两次高级搜索。"每次我和支持部门的人联系，他们都很有帮助，知识渊博，没有把我交给四五个不同的部门。它的反应非常迅速。"

他说Cryoserver"已经超出了"他的预期。事实证明，它不仅仅是一个实时备份工具，尤其是在搜索GDPR请求时，它的价值更大。